介護タクシーエースのお問合せ

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よくある質問

Q.いまからすぐに送迎をお願いしたいというときはどうしたらよいですか?
A.メールフォームは確認が遅くなることがございますので、携帯電話【090-4447-9795】へお電話ください。他の方をお送りしている最中はお待たせすることがございますので事前のご予約をお勧めいたします。
Q.三重県外ですが、大丈夫ですか?
A.【三重県から出発】もしくは【三重県へ到着】する内容でしたら、病院の通院、買い物、冠婚葬祭、お墓参り、ご旅行等でしたら対応可能です。事前にご予約をいただくことをお勧めいたします。
Q.10km先の病院に行く場合はおよそ何円くらいかかりますか?
A.タクシー代が3,400円、車椅子の方は介助料500円、合計3,900円です。これは渋滞無しの場合ですので、信号で止まったり渋滞した場合は少し高くなります。
Q.補助者なしで車椅子の私1人だけでもお願いすることはできますか?
A.大丈夫です。ご家族様と病院で待ち合わせの場合は私が施設等から責任を持って送迎させて頂きます。買い物のお手伝いとかもさせて頂いておりますのでお気軽にお申し付け下さい。
Q.ほんの少しの距離なので、呼んでいいか迷っています。
A.ご安心下さい。早めのご予約を頂きましたら距離の遠い近いに関わらず送迎させて頂きます。急な場合でも車が空いてましたら対応させて頂きます。
Q.寝たきりで歩くことができないのですが、家の中が狭くて車椅子のまま通ることができません。大丈夫でしょうか?
A.布タンカやおんぶラック等で家の外まで担がせて頂いて搬送させて頂きます。その場合は別途介助料を頂きますのでご了承下さい。